شرایط استفاده و قوانین بساز
آخرین به‌روزرسانی: ۱۶ مهر ۱۴۰۵
به بساز خوش آمدید. بساز ابزارهای تولید و ویرایش محتوا با هوش مصنوعی را در یک محیط یکپارچه در اختیار شما قرار می‌دهد. این شرایط، حقوق و مسئولیت‌های شما و بساز را هنگام ایجاد حساب، خرید و استفاده از خدمات مشخص می‌کند.
پیش از ثبت‌نام، خرید یا ارسال درخواست تولید، این صفحه و شرایط اختصاصی ابزار یا بسته انتخابی را مطالعه کنید. پذیرش شرایط در فرایند ثبت‌نام یا خرید، به معنی موافقت با نسخه‌ای است که در همان زمان به شما ارائه می‌شود. این پذیرش، حقوقی را که قانون برای شما در نظر گرفته است از بین نمی‌برد.
۱. دامنه خدمات و تعریف‌ها
در این شرایط:
- بساز به پلتفرم و ارائه‌دهنده خدمات با نام تجاری بساز اشاره دارد. مشخصات ارائه‌دهنده و راه‌های ارتباطی در بخش اطلاعات کسب‌وکار و صفحه «تماس با ما» درج می‌شود.
- کاربر شخصی است که از خدمات استفاده می‌کند یا با اختیار قانونی از طرف یک سازمان اقدام می‌کند.
- ورودی شامل متن درخواست، تصویر، ویدئو، صدا، فایل و اطلاعاتی است که برای پردازش ارسال می‌کنید.
- خروجی محتوایی است که در نتیجه درخواست شما تولید یا ویرایش می‌شود.
- اعتبار واحد مصرف خدماتی است که هزینه آن‌ها بر اساس تعداد یا مشخصات درخواست محاسبه می‌شود.
- اشتراک دسترسی مدت‌دار به امکانات و ظرفیت‌های مشخص یک بسته است. مدت اشتراک و موجودی اعتبار الزاماً یکسان نیستند.
- ارائه‌دهنده بالادستی شرکت یا سرویسی است که مدل، زیرساخت یا پردازش بخشی از خدمات را فراهم می‌کند.
امکانات، مدل‌ها، مشخصات خروجی و محدودیت‌های هر خدمت مطابق توضیحات همان ابزار یا بسته است. نمایش نام یک مدل یا شرکت به‌تنهایی به معنی نمایندگی یا همکاری رسمی با آن شرکت نیست.
۲. شرایط عضویت و سن کاربر
برای استفاده مستقل و انجام خرید، باید حداقل ۱۸ سال داشته باشید و از اهلیت قانونی لازم برخوردار باشید. استفاده کاربران ۱۳ تا ۱۸ سال تنها با رضایت و نظارت سرپرست قانونی و در حدود مجاز هر ابزار امکان‌پذیر است؛ خرید و پذیرش تعهدات مالی آن‌ها باید توسط سرپرست انجام شود. استفاده افراد زیر ۱۳ سال مجاز نیست.
اگر یک ابزار یا ارائه‌دهنده بالادستی محدودیت سنی سخت‌گیرانه‌تری داشته باشد، همان محدودیت برای آن ابزار اجرا می‌شود.
اطلاعات حساب باید صحیح باشد و شماره تماس یا راه ارتباطی ثبت‌شده باید متعلق به شما یا تحت اختیار قانونی شما باشد. اگر از طرف یک سازمان استفاده می‌کنید، باید اختیار پذیرش این شرایط از طرف آن سازمان را داشته باشید.
۳. امنیت حساب و دسترسی
حفظ امنیت حساب، رمز عبور، کد ورود و کلیدهای دسترسی بر عهده شماست. این اطلاعات را در اختیار دیگران قرار ندهید و در صورت مشاهده ورود یا مصرف مشکوک، موضوع را به پشتیبانی گزارش کنید.
فروش، اجاره، واگذاری یا اشتراک حساب و کلید دسترسی بدون اجازه بساز مجاز نیست. استفاده تیمی فقط از طریق امکاناتی مجاز است که برای همین منظور ارائه شده‌اند. دورزدن سهمیه‌ها، ساخت حساب‌های متعدد برای سوءاستفاده از اعتبار هدیه و استفاده از حساب دیگران ممنوع است.
بساز می‌تواند برای بررسی درخواست‌های مالی، بازیابی حساب یا جلوگیری از تقلب، اطلاعات متناسب و ضروری برای احراز مالکیت حساب یا پرداخت را درخواست کند. رمز بانکی، کد ورود و اطلاعات محرمانه پرداخت را برای پشتیبانی ارسال نکنید.
۴. استفاده مجاز و محتوای ممنوع
استفاده از خدمات باید با قوانین قابل اعمال، حقوق دیگران و شرایط ابزار انتخابی سازگار باشد. اقدامات زیر مجاز نیست:
- تولید، بارگذاری یا انتشار محتوای غیرقانونی، تهدیدآمیز، آزاردهنده یا مشوق خشونت و آسیب به دیگران.
- تولید محتوای جنسی صریح یا هر نوع محتوای جنسی، بهره‌کشی یا آزار مرتبط با افراد زیر سن قانونی.
- جعل هویت، کلاهبرداری، فریب مخاطب، ساخت مدارک جعلی یا تولید تصویر و صدای گمراه‌کننده از اشخاص واقعی برای آسیب‌رساندن یا سوءاستفاده.
- انتشار اطلاعات خصوصی دیگران یا استفاده از تصویر، صدا و اطلاعات شخصی آن‌ها بدون مجوز یا مبنای قانونی لازم.
- نقض حق مؤلف، علامت تجاری، اسرار تجاری و سایر حقوق مالکیت فکری.
- ساخت یا انتشار بدافزار، دسترسی غیرمجاز، حمله به سامانه‌ها، ارسال هرزنامه یا اختلال در زیرساخت خدمات.
- جمع‌آوری خودکار داده، مهندسی معکوس یا دورزدن محدودیت‌های فنی و ایمنی، در مواردی که قانون یا مجوز مشخصی اجازه نداده است.
- بازفروش خدمات، کلید دسترسی یا ظرفیت پردازش بساز بدون توافق کتبی.
محدودیت‌های اختصاصی یک مدل ممکن است از این فهرست گسترده‌تر باشد. این محدودیت‌ها در توضیحات مرتبط با آن ابزار اعلام می‌شود. تلاش برای دورزدن فیلترهای ایمنی یا تکرار درخواست‌های ممنوع می‌تواند موجب محدودسازی دسترسی شود.
۴.۱. موارد رد درخواست در بررسی ایمنی
درخواست‌ها از نظر ایمنی محتوا بررسی می‌شوند. موارد زیر موجب رد درخواست می‌شوند و هر رد ناشی از این بررسی، در شمارش ردهای ایمنی حساب ثبت می‌شود:
- محتوای برهنگی یا جنسی در متن درخواست یا تصویر.
- هرگونه محتوای مرتبط با افراد زیر سن قانونی.
- نام‌های موجود در فهرست محدودیت بساز، از جمله سیاست‌مداران و چهره‌های عمومی مشمول این فهرست.
- واژه‌های موجود در فهرست ممنوع سامانه.
- حضور چهره شناخته‌شده در تصویر بارگذاری‌شده یا خروجی تولیدشده.
رد درخواست در این بخش، به معنی تشخیص قطعی غیرقانونی‌بودن محتوا نیست و می‌تواند ناشی از محدودیت ایمنی سامانه یا مدل باشد. اگر فکر می‌کنید درخواست شما به اشتباه رد شده است، می‌توانید از پشتیبانی درخواست بررسی کنید.
۵. قیمت، خرید و مصرف اعتبار
قیمت بسته، مدت دسترسی، مقدار اعتبار، سقف مصرف و هزینه‌های قابل پرداخت باید پیش از نهایی‌کردن خرید مشخص باشند. هزینه هر تولید نیز پیش از تأیید درخواست نمایش داده می‌شود و به عواملی مانند مدل، کیفیت، ابعاد، مدت خروجی و امکانات انتخابی بستگی دارد.
تأیید درخواست تولید، اجازه کسر هزینه اعلام‌شده همان درخواست از موجودی اعتبار شماست. تغییر تنظیمات پیش از ارسال می‌تواند هزینه را تغییر دهد. هزینه درخواست ثبت‌شده بدون اطلاع و تأیید شما افزایش داده نمی‌شود.
ملاک خرید، اطلاعاتی است که در صفحه نهایی پرداخت به شما ارائه شده است. تغییر تعرفه‌های آینده، مبلغ خرید تکمیل‌شده یا مقدار اعتبار خریداری‌شده قبلی را تغییر نمی‌دهد.
اعتبار برای استفاده از خدمات است و به‌خودی‌خود سپرده بانکی، دارایی سرمایه‌گذاری یا وسیله پرداخت عمومی محسوب نمی‌شود. انتقال یا تبدیل آن به وجه نقد فقط در موارد بازپرداخت مجاز یا با توافق مشخص امکان‌پذیر است.
۶. مدت اعتبار، تمدید و اعتبار هدیه
اگر بسته یا اعتبار دارای تاریخ انقضا، بازنشانی دوره‌ای یا محدودیت انتقال به دوره بعد باشد، این شرایط باید پیش از خرید به‌روشنی نمایش داده شود. در نبود اعلام صریح و قابل دسترس، محدودیت اعلام‌نشده‌ای برای انقضا یا حذف اعتبار خریداری‌شده اعمال نمی‌شود.
خرید بسته جدید به‌تنهایی به معنی تمدید اعتبار قبلی یا انتقال سهمیه مصرف‌نشده نیست؛ نتیجه خرید جدید باید در توضیحات همان بسته مشخص باشد. بساز شرایط خرید قبلی را به‌صورت عطف‌به‌ماسبق تغییر نمی‌دهد.
تمدید خودکار یا برداشت دوره‌ای فقط با رضایت صریح شما و امکان لغو آن مجاز است. صرف ثبت‌نام یا خرید یک بسته، اجازه برداشت خودکار برای خریدهای بعدی نیست.
اعتبار رایگان، هدیه یا تشویقی می‌تواند شرایط و مهلت متفاوتی داشته باشد. این اعتبار قابل نقدکردن نیست، مگر اینکه در پیشنهاد مربوط خلاف آن اعلام شده باشد. شرایط هدیه، حقوق قانونی شما نسبت به مبالغ پرداختی را محدود نمی‌کند.
۷. تحویل خدمت و درخواست ناموفق
خرید اعتبار زمانی تحویل‌شده محسوب می‌شود که موجودی مربوط در حساب قابل استفاده باشد. اشتراک زمانی فعال‌شده محسوب می‌شود که دسترسی وعده‌داده‌شده برقرار شده باشد. خدمت تولید محتوا زمانی تکمیل می‌شود که خروجی قابل استفاده مطابق مشخصات فنی اعلام‌شده در دسترس شما قرار گیرد.
اگر تولید به دلیل مشکل سیستم کامل نشود و خروجی قابل استفاده‌ای تحویل نگیرید، اعتبار آن درخواست مصرف نمی‌شود یا پس از احراز خطا به حساب برمی‌گردد. کسر تکراری، فایل خراب یا ثبت هزینه بدون اجرای خدمت نیز قابل بررسی و اصلاح است.
اگر درخواست پیش از شروع پردازش به علت محدودیت محتوا رد شود، هزینه تولید از اعتبار شما کسر نمی‌شود. رد شدن درخواست، اجازه ارسال مجدد محتوای ممنوع یا دورزدن محدودیت را ایجاد نمی‌کند.
ردهای ناشی از بررسی ایمنی موضوع بخش ۴.۱، اعتبار شما را مصرف نمی‌کنند؛ بررسی مربوط پیش از کسر اعتبار انجام می‌شود. قواعد شمارش این ردها و توقف موقت تولید در بخش ۱۶.۱ آمده است.
قطع ارتباط شما با سایت لزوماً به معنی ناموفق بودن تولید نیست. پیش از ثبت مجدد، وضعیت درخواست را در حساب بررسی کنید. اگر خروجی در حساب تحویل شده باشد، بسته‌شدن مرورگر یا دانلودنکردن فایل، به‌تنهایی موجب برگشت اعتبار نیست.
لغو درخواست پس از شروع پردازش، تابع شرایطی است که پیش از تأیید همان درخواست اعلام شده است. هیچ هزینه اعلام‌نشده‌ای بابت لغو دریافت نمی‌شود.
تفاوت سلیقه‌ای، شباهت‌نداشتن کامل به تصور کاربر یا محدودیت ذاتی مدل، به‌تنهایی خطای فنی محسوب نمی‌شود. این موضوع، حق شما برای گزارش نقص یا دریافت خدمت مطابق مشخصات اعلام‌شده را از بین نمی‌برد.
۸. انصراف، بازپرداخت و خطای پرداخت
حقوق انصراف و بازپرداخت شما مطابق قوانین قابل اعمال محفوظ است. در معاملات از راه دور مشمول قانون تجارت الکترونیکی، مصرف‌کننده از حداقل هفت روز کاری حق انصراف قانونی برخوردار است؛ آغاز مهلت و استثناهای آن تابع مقررات مربوط و ارائه اطلاعات الزامی پیش از خرید است.
دیجیتال‌بودن خدمت یا شارژ اعتبار، به‌تنهایی مبنای رد همه درخواست‌های بازپرداخت نیست. اگر شروع خدمت پیش از پایان مهلت قانونی، طبق مقررات بر حق انصراف اثر بگذارد، شرایط و اثر آن باید پیش از شروع به شما توضیح داده شود و توافق معتبر شما دریافت شود. پذیرش کلی این صفحه یا سکوت شما، جایگزین رضایت لازم برای آن موضوع نیست.
درخواست انصراف یا بازپرداخت را از طریق پشتیبانی، همراه با مشخصات حساب، شماره سفارش و رسید پرداخت ارسال کنید. در مواردی که قانون ارائه دلیل را لازم نمی‌داند، اعمال حق انصراف به ارائه دلیل وابسته نیست.
در سایر موارد، درخواست با توجه به نوع خرید، میزان خدمت تحویل‌شده، اعتبار مصرف‌نشده، علت درخواست و شرایط اعلام‌شده هنگام خرید بررسی می‌شود. هزینه خدمتی که به‌درستی تحویل شده، صرفاً به دلیل نارضایتی سلیقه‌ای قابل بازپرداخت نیست، مگر قانون یا شرایط خرید حق بیشتری برای شما در نظر گرفته باشد.
پرداخت تکراری، پرداخت بدون شارژ یا فعال‌سازی، کسر اشتباه و دریافت هزینه خدمت ارائه‌نشده باید بررسی و اصلاح شود. اگر اجرای تعهد ممکن نباشد، وجه مربوط مطابق قانون بازپرداخت می‌شود؛ جایگزینی آن با اعتبار یا خدمت دیگر نیازمند موافقت شماست.
بازپرداخت وجه از مسیر پرداخت اولیه یا به حساب احرازشده متعلق به پرداخت‌کننده انجام می‌شود، مگر قانون یا محدودیت فنی مستند روش دیگری را لازم کند. زمان واریز وابسته به فرایند بانکی است و پس از تعیین تکلیف درخواست به شما اعلام می‌شود.
اعتبار یا دسترسی مربوط به مبلغ بازپرداخت‌شده از حساب حذف می‌شود تا همان مبلغ دوباره مصرف نشود. برای بازپرداخت قانونی، جریمه یا هزینه رسیدگی خلاف قانون دریافت نمی‌شود.
۹. حقوق ورودی و مجوز پردازش
حقوقی که بر ورودی‌های خود دارید برای شما باقی می‌ماند. با ارسال محتوا، اعلام می‌کنید که برای استفاده، پردازش و ارسال آن به خدمات لازم، اختیار یا مجوز معتبر دارید.
برای اجرای درخواست، مجوزی غیرانحصاری و محدود به بساز می‌دهید تا ورودی را در حد لازم برای تولید خروجی، نگهداری مجاز، پشتیبانی، امنیت و اجرای تکالیف قانونی پردازش کند. استفاده از ارائه‌دهندگان فنی نیز فقط در حدود همین نیاز و مقررات مربوط انجام می‌شود.
این مجوز به معنی انتقال مالکیت ورودی یا اجازه انتشار عمومی، فروش محتوا، استفاده تبلیغاتی یا آموزش مدل عمومی نیست. استفاده‌های فراتر از ارائه و پشتیبانی خدمت، در موارد لازم به رضایت جداگانه شما وابسته است.
۱۰. حقوق خروجی و استفاده تجاری
بساز حقوقی را که قانوناً اختیار واگذاری آن‌ها را دارد، در حدود شرایط مدل و خدمت انتخابی، نسبت به خروجی درخواست شما به شما واگذار می‌کند. استفاده شخصی یا تجاری از خروجی در صورتی مجاز است که با قانون، مجوز ابزار و حقوق اشخاص ثالث سازگار باشد. محدودیت مؤثر بر استفاده تجاری باید پیش از استفاده از همان ابزار اعلام شود.
تولید خروجی به معنی تضمین اصالت، انحصاری‌بودن یا برخورداری قطعی آن از حمایت حق مؤلف نیست. ممکن است کاربران دیگر خروجی مشابهی دریافت کنند یا بخشی از خروجی با آثار، علائم یا ویژگی‌های اشخاص دیگر شباهت داشته باشد.
پیش از انتشار یا استفاده تجاری، خروجی را از نظر حقوقی و محتوایی بررسی کنید و در صورت نیاز مجوزهای لازم را بگیرید. اگر ابزار الزام مشخصی برای درج نام، حفظ نشانه یا رعایت مجوز دارد، آن را رعایت کنید.
خروجی را به‌صورت گمراه‌کننده به‌عنوان سند واقعی، گفته قطعی یک شخص یا محتوای ثبت‌شده از یک رویداد معرفی نکنید. هرجا قانون، مقررات محل انتشار یا جلوگیری از فریب مخاطب لازم می‌داند، استفاده از هوش مصنوعی را مشخص کنید.
۱۱. حقوق پلتفرم و محتوای آماده
نام و نشان بساز، طراحی رابط، نرم‌افزار و محتوای متعلق به پلتفرم، تحت حقوق مربوط به بساز یا صاحبان اصلی آن‌ها قرار دارد. خرید اشتراک یا اعتبار، مالکیت این اجزا را منتقل نمی‌کند.
قالب‌ها، نمونه‌ها و محتوای آماده، در صورت ارائه، تابع مجوز اختصاصی خود هستند. اجازه استفاده از یک قالب برای ساخت پروژه، الزاماً اجازه بازفروش یا انتشار فایل اصلی آن نیست. حقوق ورودی و خروجی کاربران مطابق بخش‌های قبل تعیین می‌شود.
۱۲. مدل‌ها و ارائه‌دهندگان
بخشی از خدمات ممکن است توسط مدل‌ها یا زیرساخت‌های ارائه‌دهندگان دیگر پردازش شود. قابلیت‌ها، محدودیت‌ها، شرایط مجوز و سیاست پردازش داده آن‌ها می‌تواند متفاوت باشد و اطلاعات مؤثر بر انتخاب شما باید در توضیحات ابزار مربوط در دسترس باشد.
بساز می‌تواند برای امنیت، کیفیت یا تغییرات ارائه‌دهنده، ابزارهای آینده را تغییر دهد یا متوقف کند. این اختیار، تعهد نسبت به خرید تکمیل‌شده و حقوق قانونی شما را از بین نمی‌برد. اگر تغییر، خدمت خریداری‌شده را به‌طور اساسی مختل کند، وضعیت دسترسی، جایگزین قابل قبول یا بازپرداخت مربوط با اطلاع شما تعیین می‌شود.
۱۳. حریم خصوصی و هدف استفاده از داده
برای ارائه خدمات، ممکن است اطلاعات حساب و تماس، سوابق سفارش و پرداخت، ورودی و خروجی، گزارش‌های مصرف، اطلاعات فنی دستگاه و ارتباط و پیام‌های پشتیبانی پردازش شود. جمع‌آوری داده باید متناسب با هدف مشخص و نیاز خدمت باشد.
اهداف پردازش شامل اجرای درخواست، مدیریت حساب و اعتبار، رسیدگی به پرداخت، پشتیبانی، حفاظت از امنیت و رعایت الزامات قانونی است. اطلاعات مربوط به کوکی‌ها، ابزارهای تحلیل و انتخاب‌های حریم خصوصی در بخش مرتبط اعلام می‌شود.
برای اجرای سیاست ایمنی و رسیدگی به اعتراض، هر رد ایمنی همراه با شناسه کاربر، زمان، علت رد و مدل مربوط در گزارش‌های مدیریتی ثبت می‌شود. دسترسی به این گزارش‌ها به افراد مجاز برای مدیریت ایمنی و پشتیبانی محدود است. خروج یک رد از بازه شمارش ۲۴ساعته، به معنی حذف سابقه آن از گزارش‌های مجاز نیست.
بساز فایل‌ها و ایده‌های شما را نمی‌فروشد و بدون اجازه برای تبلیغات یا نمایش عمومی استفاده نمی‌کند. صرف عضویت یا ارسال فایل، رضایت برای چنین استفاده‌ای نیست. انتشار نمونه کار شما، در صورت پیشنهاد بساز، به اجازه مشخص و جداگانه وابسته است.
دسترسی به داده‌ها باید به افراد و همکارانی محدود شود که برای اجرای وظیفه مرتبط به آن نیاز دارند. افشای داده بر اساس درخواست قانونی معتبر، در حدود الزام مربوط انجام می‌شود.
۱۴. پردازش توسط دیگران و آموزش مدل
برای اجرای برخی درخواست‌ها، ارسال بخش لازم از ورودی و اطلاعات مرتبط به ارائه‌دهنده مدل، زیرساخت یا همکار فنی ضروری است. پردازش ممکن است خارج از ایران انجام شود و شرایط نگهداری داده در هر سرویس متفاوت باشد. پیش از ارسال اطلاعات محرمانه، شرایط داده ابزار انتخابی را بررسی کنید.
بساز ورودی‌ها و خروجی‌های خصوصی شما را برای آموزش مدل عمومی متعلق به خود، بدون رضایت صریح و جداگانه استفاده نمی‌کند. پردازش امنیتی، رفع خطا و پشتیبانی، مجوز انتشار عمومی یا آموزش آزاد از محتوای شما ایجاد نمی‌کند.
سیاست ارائه‌دهندگان بالادستی درباره نگهداری یا آموزش، جداگانه بررسی و برای ابزار مربوط اعلام می‌شود. تعهد بساز درباره استفاده داخلی، به معنی تضمین یکسان‌بودن سیاست همه مدل‌ها نیست. اگر ابزار انتخابی شرطی دارد که بر محرمانگی یا استفاده از داده اثر می‌گذارد، آن شرط باید پیش از ارسال ورودی در دسترس شما باشد.
۱۵. نگهداری، دانلود و حذف داده
مدت دسترسی به فایل‌ها و خروجی‌ها، محدودیت فضای ذخیره‌سازی و شرایط حذف، باید در توضیحات ابزار، بسته یا بخش حریم خصوصی اعلام شود. بساز نگهداری دائمی فایل‌ها را وعده نمی‌دهد؛ نسخه‌های مهم را دانلود و پشتیبان‌گیری کنید.
می‌توانید برای اصلاح اطلاعات، حذف محتوای قابل حذف یا بستن حساب از امکانات حساب یا پشتیبانی استفاده کنید. برای جلوگیری از حذف یا افشای داده توسط شخص دیگر، احراز مالکیت درخواست ممکن است لازم باشد.
حذف محتوای فعال الزاماً به معنی پاک‌شدن فوری همه نسخه‌های پشتیبان و گزارش‌های فنی نیست. سوابقی که برای تکالیف قانونی، پرداخت، امنیت یا رسیدگی به اختلاف لازم‌اند، فقط برای هدف و مدت مجاز نگهداری می‌شوند. حذف حساب، مانع بررسی حقوق مالی و درخواست بازپرداخت قانونی شما نمی‌شود.
بساز باید اقدامات متناسب برای حفاظت از داده انجام دهد، اما امنیت مطلق هیچ سامانه‌ای قابل تضمین نیست. اطلاعات بسیار حساس، اسرار تجاری یا داده دیگران را بدون بررسی مجوز و شرایط ابزار بارگذاری نکنید.
۱۶. محدودسازی و پایان دسترسی
۱۶.۱. توقف خودکار تولید پس از ۸مرتبه تلاش برای ساخت محتوای خارج از قوانین وبسایت
شمارش ردهای ایمنی برای هر کاربر بر اساس ۲۴ ساعت گذشته انجام می‌شود. این بازه شناور است و با شروع روز تقویمی از نو آغاز نمی‌شود.
- با ثبت هشتمین رد ایمنی در ۲۴ ساعت گذشته، امکان تولید محتوای جدید برای کاربر موقتاً متوقف می‌شود.
- توقف، مدت ثابت ۲۴ساعته از زمان هشتمین رد ندارد. هر رد پس از گذشت ۲۴ ساعت از زمان ثبت آن، از شمارش این بازه خارج می‌شود.
- به محض اینکه تعداد ردهای ایمنی در ۲۴ ساعت گذشته به کمتر از ۸ برسد، محدودیت خودکار رفع می‌شود و امکان تولید دوباره برقرار خواهد شد.
- بابت درخواست‌های ردشده در بررسی ایمنی، اعتبار کسر نمی‌شود.
- این سازوکار، مسدودی دائمی یا مجازات خودکار طولانی‌تر برای تکرار رسیدن به سقف ردها ایجاد نمی‌کند.
خطای فنی تولید، به‌خودی‌خود رد ایمنی محسوب نمی‌شود. این شمارش مربوط به درخواست‌هایی است که در بررسی ایمنی محتوا رد شده‌اند.
۱۶.۲. محدودیت پس از بررسی مدیریتی یا الزام قانونی
جدا از توقف خودکار بخش قبل، در صورت نقض شرایط، تقلب، تهدید امنیت، سوءاستفاده از خدمات یا الزام قانونی، بساز می‌تواند پس از بررسی مدیریتی درخواست را رد کند، محتوای مرتبط را محدود کند یا حساب را موقتاً یا دائماً مسدود کند. اقدام باید متناسب با موضوع و میزان خطر باشد. این تصمیم با رسیدن خودکار به سقف ۸ رد یکسان نیست.
در موارد فوری امنیتی یا قانونی، ممکن است محدودیت پیش از اطلاع‌رسانی اعمال شود. در سایر موارد، علت و مسیر پیگیری تا حدی که قانون و امنیت اجازه می‌دهد به شما اعلام می‌شود. می‌توانید از طریق پشتیبانی درخواست بازبینی بدهید.
مسدودی به‌تنهایی موجب ضبط خودکار همه مبالغ یا اعتبار خریداری‌شده نمی‌شود. وضعیت مانده، خدمت تحویل‌شده و مطالبات احتمالی مطابق قانون و نتیجه بررسی تعیین می‌شود. ادعای خسارت، مجوز کسر خودسرانه از موجودی کاربر نیست.
اگر ارائه خدمات به‌طور دائم متوقف شود، بساز درباره خریدهای فعال و مبالغ مربوط به خدمات ارائه‌نشده اطلاع‌رسانی می‌کند و تعهدات مالی باقی‌مانده را مطابق قانون تعیین تکلیف خواهد کرد.
۱۷. کیفیت خروجی و مسئولیت استفاده
خروجی هوش مصنوعی ممکن است نادرست، ناقص، دارای سوگیری یا نامتناسب با هدف شما باشد. کیفیت نتیجه به ورودی، مدل و تنظیمات وابسته است. بساز نتیجه سلیقه‌ای مشخص، نبود هرگونه خطا یا مناسب‌بودن خروجی برای همه کاربردها را تضمین نمی‌کند.
این محدودیت، تعهد به ارائه خدمت مطابق مشخصات فنی اعلام‌شده یا اصلاح خطای قابل انتساب به بساز را از بین نمی‌برد.
پیش از انتشار یا استفاده، خروجی را بررسی کنید. خروجی نباید بدون ارزیابی فرد متخصص، تنها مبنای تصمیم‌های حساس پزشکی، حقوقی، مالی، استخدامی یا تصمیم‌های مؤثر بر حقوق و ایمنی اشخاص باشد.
۱۸. اختلال، خسارت و مسئولیت طرفین
خدمات ممکن است تحت تأثیر تعمیرات، اختلال اینترنت، خطای فنی، تغییر مدل سرور یا رویدادهای خارج از کنترل قرار گیرد. بساز برای کاهش اختلال، اطلاع‌رسانی درباره وضعیت مؤثر و رسیدگی به درخواست‌های آسیب‌دیده اقدام می‌کند، اما دسترسی بدون وقفه در همه زمان‌ها را تضمین نمی‌کند.
شما مسئول استفاده و انتشار محتوای خود و رعایت قانون و حقوق دیگران هستید. مسئولیت بساز نسبت به خطا، نقص خدمت یا خسارت قابل انتساب به آن، مطابق قوانین قابل اعمال و تعهدات خرید تعیین می‌شود.
هیچ بند این صفحه، مسئولیت قانونی غیرقابل اسقاط، الزام بازپرداخت وجه خدمت ارائه‌نشده یا حق مراجعه شما به مرجع صلاحیت‌دار را حذف نمی‌کند. اختلال ارائه‌دهنده بالادستی نیز به‌تنهایی دلیل از بین رفتن تعهدات مالی بساز نسبت به خرید شما نیست.
۱۹. تغییر شرایط
نسخه جاری شرایط و تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود. تغییرات مهمی که بر خرید، اعتبار، حقوق محتوا یا استفاده از داده اثر دارند، پیش از اجرای آن‌ها از مسیر مناسب به کاربران مرتبط اعلام می‌شوند.
تغییر شرایط به خرید تکمیل‌شده، حقوق ایجادشده یا رضایت‌هایی که برای هدف مشخص داده‌اید عطف‌به‌ماسبق نمی‌شود. استفاده از داده برای هدف تازه یا برداشت خودکار جدید، در موارد لازم نیازمند رضایت جدید است.
اگر با شرایط جدید موافق نباشید، می‌توانید استفاده آینده را متوقف کنید و درباره خریدهای فعال یا بستن حساب از پشتیبانی راهنمایی بخواهید. حقوق شما نسبت به تعهدات قبلی مطابق قانون محفوظ می‌ماند.
۲۰. قانون حاکم، شکایت و ارتباط با بساز
این شرایط در چارچوب قوانین قابل اعمال جمهوری اسلامی ایران، از جمله مقررات تجارت الکترونیکی، حمایت از مصرف‌کننده، مالکیت فکری و جرایم رایانه‌ای اجرا می‌شود. اگر بندی برخلاف یک حکم قانونی لازم‌الاجرا باشد، همان حکم قانونی ملاک عمل است.
برای سؤال، گزارش خطا، ادعای نقض حقوق، اعتراض به محدودیت یا درخواست مالی، از راه‌های ارتباطی درج‌شده در صفحه «تماس با ما» یا بخش پشتیبانی استفاده کنید. اطلاعات کافی مانند مشخصات حساب، شماره سفارش یا درخواست و شرح موضوع، رسیدگی را آسان‌تر می‌کند.
برای گزارش نقض حقوق، مشخص کنید کدام محتوا مورد اعتراض است، چه حقی دارید و چگونه می‌توان با شما تماس گرفت. بساز می‌تواند برای رسیدگی، مدارک متناسب درخواست کند و تا روشن‌شدن موضوع، دسترسی به محتوای مورد اختلاف را محدود کند.
تلاش می‌کنیم اختلاف ابتدا از طریق پشتیبانی حل شود. این فرایند شرط محروم‌کردن شما از شکایت نیست و حق مراجعه به نهادهای قانونی رسیدگی به شکایت و مراجع قضایی صلاحیت‌دار محفوظ است.